Allgemeine Datenschutzinformationen

Wichtige Begriffsdefinitionen

Zur besseren Verständlichkeit der Datenschutzerklärung definieren wir zentrale Begriffe im Folgenden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zweckgebunden und unter Wahrung Ihrer Rechte:

• Erfüllung und Verwaltung von Immobilienkauf- und -verkaufsverträgen
• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Anfragen
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen auf actanova.biz
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und rechtlicher Anforderungen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
• Abrechnung und Verwaltung im Rahmen der Immobiliengeschäfte
• Durchführung von statistischen Auswertungen zur Serviceoptimierung
• Schutz unserer berechtigten Interessen als Dienstleister

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung der betroffenen Person für bestimmte Datenverarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Rechtliche Verpflichtungen zur Datenverarbeitung nach schweizerischen Gesetzen
• Wahrung unserer berechtigten Interessen im Rahmen der legitimen Geschäftsinteressen

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionsfähigkeit sicherzustellen.

Dabei kommen sowohl notwendige Cookies für den Betrieb als auch optionale Analyse-Cookies zum Einsatz.

Cookies werden in funktionale, Präferenz- und Statistik-Cookies unterschieden, je nach Zweck und Speicherdauer.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was die Nutzung der Website beeinflussen kann.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf actanova.biz.

Datenweitergabe und Zusammenarbeit

actanova arbeitet mit verschiedenen Partnern zur optimalen Abwicklung der Immobilien-Transaktionen zusammen.

• Dienstleister für IT-Infrastruktur und Hosting, strikt nach Datenschutzregeln ausgewählt
• Rechtliche Berater zur Sicherstellung der Compliance mit geltenden Vorschriften
• Verwaltung zur Abwicklung von Zahlungen im Rahmen der Verträge
• Notarielle und verwaltungsbezogene Stellen für amtliche Transaktionen
• Marktforschungsunternehmen, sofern anonymisierte Daten genutzt werden
• Sonstige Vertragspartner, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

Übermittlung von Daten ins Ausland

Datenübermittlungen außerhalb der Schweiz erfolgen nur, sofern angemessene Datenschutzmaßnahmen vorliegen.

Wir nutzen Standardvertragsklauseln und anderweitige geeignete Schutzvorkehrungen zur Wahrung des Datenschutzniveaus.

Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Daten zu Kontakten und Verträgen bleiben bis zu zehn Jahre nach Vertragsende erhalten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Kommunikationsinhalte werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verarbeitet und anschließend gelöscht.

Technische Protokolldateien (Logs) werden zeitlich begrenzt für Sicherheitszwecke gespeichert und regelmäßig bereinigt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt eine sachgerechte Löschung oder Anonymisierung der Daten.

Ihre Datenschutzrechte bei actanova

Sie können Ihre Rechte jederzeit wahrnehmen und erhalten zeitnahe Auskunft über Ihre Daten sowie deren Verwendung:

• Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung stellen
• Einwilligungen widerrufen, sofern diese Grundlage der Verarbeitung darstellen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung und Profilbildung einlegen
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.
• Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.

Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten

Wenn Sie eines Ihrer Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter actanova.biz. Wir sind bestrebt, Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zu beantworten.

[email protected]

Wir bemühen uns, auf Anfragen bezüglich Datenschutzrechte innerhalb von 30 Tagen zu reagieren. Unter Umständen kann sich die Bearbeitung bei komplexen Anfragen verlängern, darüber werden wir Sie informieren.